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服务理念内化于心 质效提升外化于行--魏海龙院长带队开展业务行政大查房
日期:2021-01-08 点击数: 编辑:院办公室 来源: 李春博

为进一步加强医院管理,提高机关服务一线、临床服务患者的宗旨意识,培养用效益提升来打造医院的品牌发展理念。1月8日上午,魏海龙院长带领院班子成员及相关职能科室负责人对全院进行业务、行政大查房,

本着“有标准、有重点、有要求”的原则,此次业务行政大查房重点围绕“工作运行规范化、内部管理精细化、医疗服务人性化”的原则,查看了各个科室医疗服务、内部管理、工作秩序、水电安全及临床各个病区住院患者收治及危重症患者的救治情况,魏院长每到一个科室,仔细检查,详细询问,认真听取各科室主任、护士长的反馈意见和建议,对科室存在的工作困难和反馈的问题进行现场办公,现场督办解决。

最后,魏院长对本次检查提出三点要求:一是针对本次检查结果建立动态追踪体系,要小事不过夜,大事快解决;二是行政职能部门要树立为一线人员服务意识,一线人员要凝心聚力投入到医疗工作中,全面为患者提供优质的医疗服务;三是加强人性化管理,凝聚人心,激发团队意识,促进医院全面发展。

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